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各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產建設兵團衛(wèi)生健康委：

為落實《關于進一步完善預約診療制度加強智慧醫(yī)院建設的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)函〔2020〕405號）有關要求，指導醫(yī)療機構科學、規(guī)范開展智慧醫(yī)院建設，提升醫(yī)院管理精細化、智能化水平，我委組織制定了《醫(yī)院智慧管理分級評估標準體系（試行）》?，F印發(fā)給你們，供各地、各醫(yī)院推進智慧醫(yī)院建設時參照使用。我委暫不開展相關評估工作。

?????????????????????????????????????????????國家衛(wèi)生健康委辦公廳

????????????????????????????????????????????????2021年3月15日

醫(yī)院智慧管理分級評估標準體系（試行） ?

醫(yī)院智慧管理是“三位一體”智慧醫(yī)院建設的重要組成部分。為指導各地、各醫(yī)院加強智慧醫(yī)院建設的頂層設計，充分利用智慧管理工具，提升醫(yī)院管理精細化、智能化水平，特制定醫(yī)院智慧管理分級評估標準體系。

一、建立分級評估標準體系的目的

（一）明確醫(yī)院智慧管理各級別實現的功能，為醫(yī)院加強智慧管理相關工作提供參照。

（二）指導各地、各醫(yī)院評估醫(yī)院智慧管理建設發(fā)展現狀，建立醫(yī)院智慧管理持續(xù)改進體系。

（三）完善“三位一體”智慧醫(yī)院建設的頂層設計，使之成為提升醫(yī)院現代化管理水平的有效工具。

二、評估對象

應用信息化、智能化手段開展管理的醫(yī)院。

三、評估分級

由于醫(yī)院管理涉及面廣、內容較多，本標準僅針對醫(yī)院管理的核心內容，從智慧管理的功能和效果兩個方面進行評估，評估結果分為0級至5級。分級原則如下。

（一）0級：無醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。手工處理醫(yī)院管理過程中的各種信息，未使用信息系統(tǒng)。

（二）1級：開始運用信息化手段開展醫(yī)院管理。使用信息系統(tǒng)處理醫(yī)院管理的有關數據，所使用的軟件為通用或專用軟件，但不具備數據交換共享功能。

（三）2級：初步建立具備數據共享功能的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。在管理部門內部建立信息處理系統(tǒng)，數據可以通過網絡在部門內部各崗位之間共享并進行處理。

（四）3級：依托醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實現初級業(yè)務聯(lián)動。管理部門之間可以通過網絡傳送數據，并采用任意方式（如界面集成、調用信息系統(tǒng)數據等）獲得本部門之外所需的數據。本部門信息系統(tǒng)的數據可供其他部門共享使用，信息系統(tǒng)能夠依據基礎字典庫進行數據交換。

（五）4級：依托醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實現中級業(yè)務聯(lián)動。通過數據接口方式實現醫(yī)院管理、醫(yī)療、護理、患者服務等主要管理系統(tǒng)（如會計、收費、醫(yī)囑等系統(tǒng)）數據交換。管理流程中，信息系統(tǒng)實現至少1項業(yè)務數據的核對與關聯(lián)檢查功能。

（六）5級：初步建立醫(yī)院智慧管理信息系統(tǒng)，實現高級業(yè)務聯(lián)動與管理決策支持功能。各管理部門能夠利用院內的醫(yī)療、護理、患者服務、運營管理等系統(tǒng)，完成業(yè)務處理、數據核對、流程管理等醫(yī)院精細化管理工作。建立醫(yī)院智慧管理數據庫，具備管理指標自動生成、管理信息集成展示、管理工作自動提示等管理決策支持功能。