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善方醫療定位于國際高端、涉外綜合性醫療機構，坐落于北京三里屯地區，秉承國際化醫療服務理念JCI標準，為國內外客戶提供國際水準的一站式門診、住院及手術醫療服務。

目前善方醫療已擁有綜合臨床科室、特色專科與亞專科科室，除常規門診醫療服務外，還可提供家庭個性化體檢和健康管理服務，以及有鮮明技術特色的口腔、康復、中醫、美容等領域的專業醫療服務。

同時，其已與國際、國內主流保險公司達成保險直付合作，讓持有高端醫療保險的國內外患者皆可享受便捷的保險結算服務。

1. 以一站式全科室綜合診療為特色，集團信息化建設需支持診療流程和運營手段。

   
   

2. 提供以患者為中心的一站式服務，需建立完善的客戶運營體系。

康博嘉為善方醫療集團提供智慧醫療+智慧服務定制化解決方案，為旗下醫療機構提供HIS、HCRM平臺，覆蓋旗下醫院的全科臨床科室和家庭健康管理等特色診療業務。

在國際化醫療服務理念的大環境下，善方醫療率先意識到優質醫療服務理念與人文關懷的重要性，并與國內醫療信息化領軍品牌康博嘉合作，通過部署HIS平臺，實現院區從門診、手術、住院到康復的一站式全科綜合化診療體系的閉環管控。

結合善方醫療以人為主的運營特色，康博嘉提供了契合癌癥早篩、健康管理等診療特色的套餐、折扣、商保功能，助力其實現精準高效的個性化服務。

與此同時，貼合其深度服務國內外客戶的國際化特性，康博嘉還為其部署了雙語版本，滿足垂直客群對于高品質醫療的需求。

針對善方醫療以患者為中心的服務流程，康博嘉HCRM搭建了全方位客戶管理體系，支持市場規劃、產品定義、客戶拓展、客戶預約等，助力其將疫苗、體檢、癌癥早篩等特色診療業務服務產品化，實現從客戶關注到到店體驗再到持續服務的閉環管控。

同時，基于全方位客戶畫像，善方醫療精準洞察到高端人群對高品質、個性化醫療服務的需求，并基于此支持系統定義醫療服務套餐，為客戶提供了全生命周期的健康管理服務，全面賦能善方醫療的人文關懷理念。

在客戶獲取方面，善方醫療不僅與醫院呼叫系統打通，便于服務人員及時響應客戶需求，還增加了定制化微信小程序商城，一站式集合醫院信息與醫療服務，支持客戶自助建檔、自助預約、查看檢查/檢驗報告，實現多觸點、全面化觸達并高效管理銷售全流程。