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在互聯網時代，診所借助網絡進行宣傳，已然成為擴大影響力、吸引患者的重要途徑。然而，宣傳并非隨心所欲。上海推出的全國首個“互聯網健康科普負面行為清單”，就給我們診所宣傳工作劃出了清晰的紅線。下面，咱們就從診所實際運營的角度，深入探討一下這份清單帶來的影響，以及診所宣傳過程中的注意事項。
“九禁止”，都在禁些啥？
1.禁止與國家法律法規政策相違背：如在宣傳中傳播未經官方認可的醫療政策解讀，誤導大眾。
2.禁止傳播不實、夸大信息：曾經有診所宣傳某普通藥物能根治糖尿病，這就屬于典型的夸大疾病治療效果。
3.禁止以健康科普名義變相發布廣告：一些診所將廣告包裝成科普文章，這無疑是違規行為。
4.禁止無依據推薦藥品器械：不能為了利益，隨意推薦未經證實效果的產品。
5.禁止違規開展商業合作：在合作過程中，需嚴格遵守法律法規。
6.禁止虛假申報認證賬號：診所及醫務人員必須如實申報賬號信息。
7.禁止過度營銷和騷擾：不能頻繁推送騷擾信息，影響用戶體驗。
8.禁止侵犯隱私與倫理：尊重患者隱私，維護倫理道德。
9.禁止盜用侵權內容：杜絕抄襲、盜用他人作品的行為。
診所宣傳為啥要關注這清單？
如今，不少診所會通過自媒體賬號進行健康科普宣傳，借此樹立專業形象，吸引患者。而這份清單的出臺，意味著診所宣傳紅線更加明確。一旦違規，不僅會損害診所的信譽，還可能面臨嚴厲的處罰。再者，隨著大眾健康意識的提高，對科普內容的質量和真實性也越發關注。只有遵守清單規定，提供真實、專業的科普內容，才能贏得患者的信任。
診所宣傳注意事項大盤點
1.內容真實合法是底線
診所宣傳的內容，必須以客觀事實為依據，確保準確無誤。在介紹醫療技術、服務項目時，不能夸大效果，也不能使用絕對化用語。發布宣傳內容前，要仔細審查，必要時咨詢專業的法律人士或醫療專家，避免因內容問題引發法律風險。
2.廣告與科普要分清
診所可以開展健康科普，但要避免將科普變成變相廣告。在科普文章中，盡量少提及診所的具體服務和產品，重點放在疾病防治知識的普及上。如果需要宣傳診所的服務，可通過正規的廣告渠道進行，并且要明確標注“廣告”字樣，讓患者清楚知曉。
3.賬號管理不馬虎
負責運營自媒體賬號的人員，應具備專業的知識和素養，熟悉相關法律法規。定期對賬號發布的內容進行自查自糾，一旦發現問題，及時整改。同時，要注意保護患者隱私，不泄露患者的個人信息。
4.尊重倫理與版權
在宣傳過程中，診所要始終堅守倫理道德底線，不發布違背公序良俗的內容。在使用圖片、視頻等素材時，要確保擁有合法的版權，避免侵權行為。
上海 “互聯網健康科普負面行為清單” 的出臺，為診所品宣提供了很好的指導。如果您的診所在宣傳之余，需要配合建設線上商城、線上預約掛號、宣傳活動（滿減、拼團、優惠）等，可以隨時聯系我們~
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