最具價(jià)值信息,成功實(shí)踐助力高質(zhì)量發(fā)展
醫(yī)院CRM是一個(gè)真正“以客戶為中心”的信息管理系統(tǒng),是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),對(duì)內(nèi)部的服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,從而建立“以客戶為中心、市場(chǎng)為導(dǎo)向”的服務(wù)模式。
2020/10/29民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲客是醫(yī)院機(jī)構(gòu)“立身之本”,但獲客卻是每家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵難題。怎樣集中管控千人千面的C端“流量”、媒介投放和市場(chǎng)活動(dòng)數(shù)據(jù)?如何有效管理多樣化的獲客方式,達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的目標(biāo)?結(jié)合醫(yī)療軟件進(jìn)行市場(chǎng)管理,其實(shí)獲客并不難。
2020/10/27